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日常消费,拿出手机对准二维码扫一下;居家缴费,动动手立刻完成……移动支付的快速发展,让手机俨然成为了人们的“移动钱包”。中国银联日前发布《2022年移动支付安全大调查报告》显示,77.5%的手机用户每天都会使用移动支付。
图说:顾客用移动支付买早点。种楠 摄
“移动钱包”不仅使用者众多,而且越来越好用。此次报告中的一组数据尤其值得关注,“商店、便利店及餐饮店”“小摊贩、菜市场水果店”“水电煤、网络费”这三个围绕居民日常生活的基础场景成为了移动支付发生最多的场合,分别有81.2%、73.1%、74.1%的被访者表示会在这三个场景中使用到移动支付,较去年的78%、68%、71%进一步增长。
好用的“移动钱包”也在被不法分子觊觎。长宁区检察院在日常工作中发现,未成年人遭受网络犯罪侵害呈现出多发性、多样性特点,像一位17岁的高中生在某线上二手平台付款购买网络游戏账号后,被卖家要求重新私下交易,绕开了平台对于支付的监管。在此次的调查中也发现,80后、90后群体,个人保护意识较薄弱,面对“兼职刷单诈骗”“高薪招聘诈骗”“购物平台退款诈骗”等逐利类的诈骗手段时更容易上当。
除了青少年群体,老年群体也是移动支付中易受骗人群、高风险群体。一些老人常常点击写有“内存不足”“病毒威胁”等信息的弹窗,然后手机就被稀里糊涂地安装了手机管家、清理大师等各类App。这些App往往利用一些支付软件中小额免密的功能,每次转账几元到几十元,等到被用户察觉,转账金额可能达到数千元甚至上万元。
为提升移动支付使用安全,保护个人权益,社会公众应提升自我防范意识,养成良好的手机使用习惯,不随意扫二维码或留下自己的个人敏感信息。如果不幸遭遇诈骗或其他类型的个人侵权行为,应及时向公安及官方求助,将损失降到最低。
移动支付“防火墙”的建设和提升,也离不开政府部门、相关机构的积极介入及监管。监管部门要依法严惩借助移动支付进行电信网络诈骗的犯罪行为,加强对关联犯罪的纵深打击,斩断黑灰产业利益链。移动支付提供商也要加强可疑交易防骗客服提醒、延长“冷静期”,并针对资金支付环节进行重点识别与打击,斩断伸向用户的网络诈骗“黑手”。
方翔/文
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